연말연시에 관한 공지

항상 LALUCE STORE를 사랑해 주셔서 감사합니다. 연말 연시의 휴업 기간에 관한 알림입니다.

■상품의 발송에 대해
연말 연시도 상시 발송을 실시하고 있습니다.

※연말 연시의 지연에 의해, 통상보다 도착이 늦는 경우가 있습니다.

【연말 연시 구입할 때의 주의점】

・2023년 12월 29일~2024년 1월 9일도, 발송을 실시 하고 있습니다만, 고객 창구가 휴업이기 때문에, 주문 변경, 캔슬 대응, 교환 대응을 할 수 없기 때문에, 구입시는 사이즈 이나 색상 등 충분히 확인 후 구입을 부탁드립니다.

(※창구는, 2024년 1월 9일부터 대응을 개시하므로, 상담 후 구입하고 싶은 분은, 1월 9일 이후의 구입을 추천합니다.)

■고객 창구에 대해 휴업 기간
：2023/12/29(금) ~ 2024/01/08(월)

・휴업 기간중은, 공식 LINE의 고객 창구 업무를 정지하고 있으므로, 1월 9일 이후, 순차적으로 회신을 개시하겠습니다.

휴업 기간 전후는 문의가 집중하는 것이 예상됩니다.대답까지 시간을 필요로 할 가능성이 있으므로, 미리 양해해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

・주문 변경 ・캔슬 대응은, 발송이 완료한 시점에서 대응을 할 수 없는 경우가 있습니다.
고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.