ゴールデンウィーク中の配送について

いつもLALUCE STOREをご愛顧いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの休業期間に関するお知らせです。



■商品の発送について

【レザーリング】
ゴールデンウィーク中も常時発送を行なっております。


※ゴールデンウィークの遅延により、通常よりも到着が遅れる場合がございます。

 

【月末オンライン販売商品】
30日（火）より順次発送開始予定です。

【ゴールデンウィーク期間中にご購入する際の注意点】


・2024年4月28日〜4月29日、2024年5月3日〜5月6日も、発送を行なっておりますが、お客様窓口が休業のため、注文変更、キャンセル対応、交換対応ができかねますので、購入の際はサイズやカラーなど、十分ご確認のうえご購入をお願いいたします。（4月30日〜5月2日は通常通り営業予定です。）




■お客様窓口について
休業期間
：2024/4/28（金）〜 2024/4/29（月）
：2024/5/3（金）〜 2024/5/6（月）

・休業期間中は、公式LINEのお客様窓口業務を停止しておりますので、5月7日以降、順次ご返信を開始させていただきます。（4月30日〜5月2日は通常通り営業予定です。）

休業期間前後はお問い合わせが集中することが予想されます。ご回答までお時間を要する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。



・注文変更・キャンセル対応は、発送が完了した時点で対応ができない場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。