年末年始の関するお知らせ
いつも Laluce Online Store をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業期間に関するお知らせです。
■ 商品の発送について
年末年始期間中も、原則として発送業務を行っております。
※ 2026年1月1日(木)のみ、発送業務をお休み いたします。
※ 年末年始は配送業者の混雑により、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
【年末年始にご購入される際の注意点】
・2025年12月29日(月)〜 2026年1月4日(日) は、お客様窓口が休業となるため、
ご注文後の 内容変更・キャンセル・交換対応 を承ることができかねます。
ご購入の際は、サイズ・カラー・刻印内容などを十分にご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
※ ご購入前にご相談されたい場合は、2026年1月5日(月)以降のご購入をおすすめ いたします。
■ お客様窓口について
休業期間:2025年12月29日(月)〜 2026年1月4日(日)
・休業期間中は、公式LINEでのお問い合わせ対応を停止しております。
・2026年1月5日(月)より、順次ご返信を再開 いたします。
休業期間前後はお問い合わせが集中することが予想されるため、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・なお、発送完了後のご注文につきましては、内容変更・キャンセル対応ができない場合 がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。